當(dāng)前位置：中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->知識管理-->詳細(xì)內(nèi)容 信息化讓新生企業(yè)更具智慧 作者：佚名 日期：2001-9-17 字體：[大] [中] [小]

以前，企業(yè)家被形容為現(xiàn)代化的企業(yè)家，往往表示他們的辦公室裝修比較好，有很多臺電腦聯(lián)網(wǎng)，或者打打字而已。在信息時(shí)代，這個(gè)稱呼已不能代表什么。在信息時(shí)代，現(xiàn)代化的企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)智慧型的企業(yè)。就好像討論辦公樓的時(shí)候，不是智慧型的辦公樓就不是現(xiàn)代化的辦公樓。企業(yè)也一樣，只有信息化企業(yè)才有資格被稱為智慧型企業(yè)，只有智慧型企業(yè)才能稱為現(xiàn)代化企業(yè)。 　

     企業(yè)信息化的階段

　　信息化企業(yè)要求什么結(jié)果呢？信息化企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)運(yùn)營和管理流程的數(shù)字化，決策過程科學(xué)化（利用數(shù)據(jù)作為決策的依據(jù)），企業(yè)管理和價(jià)格管理的專業(yè)化，
資源運(yùn)用的合理化，辦公環(huán)境的自動化。如果只是買了一臺計(jì)算機(jī)，或者在公司里有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，這只是企業(yè)信息化一個(gè)非常初步的要求而已。

　　從為業(yè)務(wù)服務(wù)的角度來講，企業(yè)信息化有四個(gè)階段：第一個(gè)階段是申請了自己的域名，利用了電子信箱作為通信的手段。第二個(gè)階段是實(shí)現(xiàn)了B2B交易，電子交易是大部分企業(yè)接觸信息化功能的第一步，同時(shí)，這也只是企業(yè)信息化的初級階段。第三個(gè)階段是信息化的管理，企業(yè)真正進(jìn)入應(yīng)用服務(wù)，把企業(yè)推向一個(gè)全面信息化的階段，這包括對管理程序和營運(yùn)架構(gòu)的改造。最后是達(dá)到智慧型企業(yè)的階段，企業(yè)把管理和商務(wù)的程序全面信息化，其中包括ERP等系統(tǒng)的全面改造，企業(yè)員工將市場信息和公司內(nèi)部的信息組合在一起作出決定，利用信息技術(shù)向市場推廣產(chǎn)品，這是最終的目標(biāo)。作為一個(gè)智慧型企業(yè)，要在這個(gè)領(lǐng)域上不斷發(fā)展才會達(dá)到企業(yè)盈利的目標(biāo)。


    企業(yè)信息化的途徑
　　企業(yè)信息化中有很多途徑，前一階段，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了一個(gè)爆炸性的增長，這個(gè)階段影響了很多企業(yè)。但是很多企業(yè)不明白，用什么辦法變成智慧型企業(yè)。歸納起來有三種途徑：第一種途徑是獨(dú)立投資進(jìn)行全面信息化改造，基本上是請一家IT公司，利用一些手段把企業(yè)各個(gè)部門電子化，或者讓所有部門的工作流程都在電腦上進(jìn)行，這種方式在大型機(jī)的年代就已經(jīng)開始了。第二種途徑是使用單獨(dú)的電子商務(wù)平臺進(jìn)行局部的電子化改造，這是過去兩三年的情況。第三種途徑是應(yīng)用服務(wù)和開放式平臺，我們認(rèn)為應(yīng)用服務(wù)和開放式平臺是一個(gè)有效的途徑，這有利于初期進(jìn)入電子化的企業(yè)減少系統(tǒng)開發(fā)的投資和時(shí)間，利用應(yīng)用提供商提供的服務(wù)逐步把自己的企業(yè)電子化和信息化。

　　中國企業(yè)信息化工程最重要的含義就是通過全面開放的應(yīng)用服務(wù)體系對傳統(tǒng)體系進(jìn)行應(yīng)用模式和管理模式的改造，這是中國企業(yè)特別是中小型企業(yè)在信息化過程中可能最需要的，也是我們國家在整個(gè)企業(yè)信息化過程當(dāng)中最有效的一種實(shí)施模式。

    企業(yè)運(yùn)營服務(wù)應(yīng)用體系

　　所謂企業(yè)運(yùn)營服務(wù)應(yīng)用體系，包括三個(gè)部分：第一是應(yīng)用軟件的資源庫，以應(yīng)用網(wǎng)站群為基礎(chǔ)的軟件資源庫，包含數(shù)據(jù)庫和檔案系統(tǒng)，企業(yè)可以進(jìn)入任何軟件環(huán)境，對企業(yè)內(nèi)部的信息和市場信息進(jìn)行處理。第二是電信設(shè)施，可以是利用有線和無線公眾網(wǎng)絡(luò)或內(nèi)聯(lián)網(wǎng)為骨干的數(shù)據(jù)和通信網(wǎng)絡(luò)，可以是以本地服務(wù)器和公眾數(shù)據(jù)中心相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)。第三是網(wǎng)絡(luò)媒體，以及微處理器為主的辦公設(shè)備，像電話和其它有線和無線網(wǎng)絡(luò)終端，如筆記本電腦。

　　這樣，在企業(yè)內(nèi)部可以通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、通過獨(dú)立的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來辦公；在家里可以通過電腦，在旅行中可以通過PDA，與應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系。這個(gè)過程需要政府和銀行的參與，需要互聯(lián)網(wǎng)的配合。當(dāng)這些環(huán)境建立起來的時(shí)候，企業(yè)就可以通過運(yùn)營服務(wù)應(yīng)用體系進(jìn)行企業(yè)管理工作了。

    新生企業(yè)

　　為了讓信息化這個(gè)概念更加清晰，我們提出一個(gè)新生企業(yè)的概念。以前，我們說個(gè)體戶、公司、私有企業(yè)、民營企業(yè)，每一個(gè)概念都有其特定含義。在信息時(shí)代，新生企業(yè)這個(gè)概念具有一種進(jìn)步的含義。

　　新生企業(yè)應(yīng)該是信息時(shí)代企業(yè)管理改革的一個(gè)先鋒，是企業(yè)發(fā)展成為智慧型企業(yè)的典型。新生企業(yè)概念的提出，有利于推動傳統(tǒng)企業(yè)信息化改造的過程，新生企業(yè)讓傳統(tǒng)企業(yè)更明白現(xiàn)代化企業(yè)是什么樣子。

　　新生企業(yè)處在企業(yè)文化可塑性還很強(qiáng)的階段，如果我們能把它的標(biāo)準(zhǔn)定得高一些，對國家的長遠(yuǎn)發(fā)展是很重要的。這樣可以更好地界定國家和社會對企業(yè)的要求，并以此作為衡量它們的標(biāo)準(zhǔn)。

　　新生企業(yè)的特征是生命力旺盛，具有更高的靈活性，他們對政策非常了解，對管理質(zhì)量的要求高，對管理架構(gòu)的投入大，重視資源的有效運(yùn)用。他們既包括民營企業(yè)，也包括國有企業(yè)。

　　新生企業(yè)和信息化的關(guān)系是什么呢？新生企業(yè)是以智慧型企業(yè)為目標(biāo)而產(chǎn)生的信息化企業(yè)群體，他們和一般民營中小企業(yè)以及比較保守的國有企業(yè)有區(qū)別。新生企業(yè)重視企業(yè)的現(xiàn)代化，意識到信息化改造是企業(yè)現(xiàn)代化成長的必經(jīng)之路，并把這種認(rèn)識貫穿到企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中。新生企業(yè)相信經(jīng)營效益的最大化與企業(yè)的信息化程度有著密切和直接的關(guān)系。

　　實(shí)現(xiàn)新生企業(yè)有三個(gè)階段性的目標(biāo)。第一個(gè)階段要考慮如何使自己成為新生企業(yè)，這表示它具有主動性、學(xué)習(xí)型、市場導(dǎo)向、效益指導(dǎo)等基本素質(zhì)。新生企業(yè)重視企業(yè)社會責(zé)任，重視建立現(xiàn)代化管理和成為智慧型企業(yè)。第二個(gè)階段，要確定信息化管理的體制，這種體制客觀性強(qiáng)，市場導(dǎo)向，透明度高，效率效益標(biāo)準(zhǔn)化，其結(jié)果就是智慧型企業(yè)的誕生。這種企業(yè)解決問題的能力強(qiáng)，企業(yè)遠(yuǎn)景清晰，預(yù)測能力強(qiáng)，制度化水平高，資源管理效率高。第三個(gè)階段，新生企業(yè)是中國企業(yè)信息化的動力，新生企業(yè)是中國企業(yè)信息化最重要的部分。(于品海)